Zvládejte náročné rozhovory s klidem, jistotou a respektem.
Praktické a interaktivní školení zaměřené na asertivní komunikaci a práci s emocemi v náročných pracovních situacích. Naučíte se říkat „ne“, reagovat na kritiku, zvládat konflikty a udržet profesionální vztahy bez zbytečného stresu
