TERMÍN: 7. 3. a 8. 3. 2023 (8:00 – 15:00 s následnou diskusí na dané téma)
MÍSTO: OHK Šumperk, Jílová 1550/1, 787 01 Šumperk
LEKTOR: Radek Holík, MBA
Zaměření:
Kurz seznamuje účastníky s uměním „profesionální komunikace“. Soustředí se na podporu
osobních komunikačních dovedností účastníků. Názorně prezentuje rozdíly mezi běžnou
a profesionální komunikací. Obsahuje modelové situace, praktická cvičení i zpětnou vazbu.
Účastníci kurzu získají dále také znalosti a dovednosti v oblasti time managementu.
Podstatně zvýší pracovní i osobní produktivitu a získají vyšší kontrolu nad vlastním časem
i životem.
Obsah semináře
- představení profesionální komunikace
- faktory ovlivňující komunikaci
- způsoby sdělování a přijímání informací
- rozdíly mezi „běžnou“ a „pracovní“ komunikací
- volba správných slov a výrazů „přímá řeč“
- druhy komunikace a jejich specifika
- zvládání námitek, argumentace a prezentace
- komunikační techniky a pravidla jejich použití
- vedení diskuse
- základy vyjednávání
- modelové situace, praktický trénink
- zásady time managementu
- sebeanalýza
- identifikace a odstranění překážek
- stanovení priorit
- efektivní techniky řízení času
- stanovení cílů – SMART
- Paretovo pravidlo
- prevence syndromu vyhoření
- získání kontroly
- časová revoluce
- návyky vedoucí k úspěchu
Přednášející je dlouhodobým zkušeným lektorem v této oblasti a také profesionál s praktickými zkušenostmi. K vystoupení dostanou účastníci nejen studijní materiál, ale také si vyzkouší spoustu i nepříjemných situací z praxe a lektor se pokusí ukázat jim, jak na tyto situace reagovat.
Cena semináře:
• pro členy v rámci projektu: ZDARMA (v rámci podpory de minimis v projektu)
• pro členy bez účasti v projektu: 2.590,- Kč / bez DPH
• pro nečlenské firmy: 4.990,- Kč / bez DPH
Rezervační formuláře zasílejte na email: vzdelavani@ohk-sumperk.cz
Vaše dotazy ohledně zapojení do projektu prosím směřujte na email: simkova@ohk-sumperk.cz , tel. 608 462 301
Máte zájem o školení na jiné téma? Ozvěte se a domluvíme se individuálně.